让群众好办事 为群众办好事

?安阳网讯 “你这几天身体状况怎样？有啥不良反应没有？”7月5日，安阳县伦掌镇计生服务中心主任商海青和两名干部来到李家村，向育龄妇女李双利了解孕期健康状况。他们除了送去孕产期须知等宣传资料，还把随访内容一一记录在笔记本上。细心、周到的随访服务让李双利很感动，她说：“自从怀孕后，镇、村计生干部隔三差五就来看望俺，给俺讲孕期注意事项，这服务真贴心！”

?“群众满意源自真诚服务。我们的职责就是用心服务好群众，把每一项惠民政策落到实处。” 伦掌镇党委书记史文学说。为了让村民享受到优质服务，该镇坚持以满足广大育龄群众需求为指引，丰富工作内涵，拓展服务外延，创新推行计生优质服务，让群众好办事、为群众办好事成为新常态。

?过去，曾有人对计生干部的一些做法有意见。如今，群众这样称赞计生干部：“围着百姓转，事事有人管。办事不拖延，服务不一般。党的政策实在好，心贴心来都称赞。”以为群众提供人口和计划生育优质服务为出发点，该镇进一步规范镇、村计生干部服务行为，着力做到热情、周到、快捷、方便、高效，为群众营造温馨和谐的计生环境。通过开展“培训到位、服务到家”活动，该镇为育龄妇女提供了生殖健康、营养保健、疾病预防等方面的咨询和关爱服务，同时完善孕情全程跟踪服务和产后随访制度，定期电话、微信随访，开展进村上门送宣传、送健康、送帮扶、送爱心活动，架起联系服务群众的连心桥。此外，该镇公开生育证办理、流动人口计生手续办理及奖扶政策、独生子女办证等程序，在各村设立政务公开栏，接受群众监督。全面落实利益导向机制，积极落实各种优惠奖励、扶助政策，在资金信息、技术等方面给予帮扶，让广大群众真正感受到计生便民服务带来的好处。今年年初以来，该镇落实计生奖励扶助金、特别扶助金33万元，为群众提供政策法规、生殖保健、生育关怀、帮扶致富等信息1.3万条，发放人口和计生知识宣传资料2万份，为计生家庭办实事、做好事400多件，赢得群众一致称赞。（李昌奇）

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