解放路街道打造服务型平安型街道：贴心细心保民安

发布时间：2015-08-27 08:59 来源:豫都网我要投稿

[摘要]贴心细心保民安解放路街道打造服务型平安型街道侧记 □记者任玉霞 ????8月20日，记者碰到向北关区解放路街道表示感谢的居民张芹，她说：“前几天，我把电动车放在楼院里，忘了锁就去办事了，等晚上回来发现电动车不见了，心想肯定丢了，没想到网格长非常负...

贴心细心保民安

解放路街道打造服务型平安型街道侧记

□记者　任玉霞

?8月20日，记者碰到向北关区解放路街道表示感谢的居民张芹，她说：“前几天，我把电动车放在楼院里，忘了锁就去办事了，等晚上回来发现电动车不见了，心想肯定丢了，没想到网格长非常负责任地把车推到安全地方看管起来了。”

?在“三查三保”活动中，解放路街道突出服务型、平安型街道建设，紧扣辖区群众的需求和稳定发展大局，加大街道软硬件建设，大力实施便民服务和社会稳定提升工程，着力打造服务快捷便利、社会安全稳定街道，取得了显著成效。

?人性化管理　服务高效便捷

?走进宽敞整洁的解放路街道综合服务中心，迎面看到的是墙壁上鲜艳的党旗，“服务发展、服务民生、服务群众”12个大字格外醒目。在大厅里，党员服务、卫生计生、民政救助、社会保障等9个办事窗口一目了然，电子屏滚动播出办事指南，服务承诺制、限时办结制等制度公开上墙，工作台上放置着印有工作人员姓名、联系电话、投诉电话、服务承诺内容的台签，工作人员挂牌上岗，服务热情。

?“这下办事方便多了，一站式服务，少跑腿，办事快捷，我们感到很贴心。”8月20日，到该街道办计生手续的李展说，“过去，办一件事得跑好几趟，这下好了，办事窗口集中在一个大厅，办事跑一趟就行了。”

?解放路街道综合服务中心2014年11月建成并投入使用，司法、民政、计生、社会保障、信访等相关部门集中办公，实现了一站式办理、一条龙服务。该街道不断加强社区建设，投资20万元建成5个社区综合服务站，实行一站式办公，大大方便了社区居民。

?网格化管理服务群众“零距离”

?该街道夯实“强基工程”，在辖区深入推行平安建设网格化管理机制，服务群众“零距离”。他们以辖区单位、社区为责任主体，把辖区划分为若干个责任片区，形成以街道综治中心、5个社区、86个网格、147名平安建设管理员和43名网格党员志愿者为主体的平安建设网格化管理模式，平安建设管理员和网格党员志愿者负责网格范围内的社会治安协防、法制宣传教育、矛盾纠纷排查化解、不稳定因素和舆情排查等。该街道还建立了网格化责任工作制度、隐患排查制度等一系列行之有效的工作制度，建立了特殊人群管理台账、安全隐患排查台账等，实现了管理全覆盖。

?“网格化管理实现了管理无缝对接，辖区治安状况明显好转，邻里矛盾少了，相处更和谐了。”该街道党工委书记李鹏海告诉记者。

?“天眼”和“地网”筑牢平安防线

?该街道加大资金投入，推进“天眼”和“地网”综合防控工作，提高辖区治安防范能力。辖区68个楼院全部安装了监控摄像头，共计379个，实现了技防全覆盖。该街道现有10名专职巡逻队员，由保安公司进行专业化管理，配备电动巡逻车2辆，自行车10辆，在辖区全天候巡逻。巡逻队的任务是及时发现和处理治安问题，宣传平安建设治安防范知识，做到警灯常闪、小喇叭长鸣。该街道采取多项措施对辖区老旧楼院进行整治，把54个无门房、无门卫、无技防的“三无”小区治理成有人管理、有监控设备、有路灯照明、整洁卫生的平安小区。