付纪玲：“为居民做事要务实”

发布时间：2016-04-28 11:49 来源:豫都网我要投稿

[摘要]原标题： “为居民做事要务实” ?——记灯塔路街道红星社区网格长付纪玲 □记者任玉霞 ????基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就了不凡的业绩和不凡的人。网格管理工作看似事小，其实事关重大。北关区灯塔路街道红星社区副主任、安阳地区医院家属院网...

原标题：“为居民做事要务实”

?——记灯塔路街道红星社区网格长付纪玲

□记者任玉霞

????基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就了不凡的业绩和不凡的人。网格管理工作看似事小，其实事关重大。北关区灯塔路街道红星社区副主任、安阳地区医院家属院网格长付纪玲，多年来不改脚踏实地为居民办实事的初衷。在社区工作的十年时间里，她风雨无阻，兢兢业业，热心服务居民，赢得居民一致赞誉。

????成为“活电脑” 群众少跑腿

????付纪玲担任网格长后，经常利用晚上时间深入居民家中，了解居民家庭成员情况。“社区工作需要‘五勤’，即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。”付纪玲给记者介绍。由于积极能干、热心钻研，她很快打开了 “三活”“四清”工作格局。“三活”，即活户籍、活档案、活网图；“四清”，即家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清。

????付纪玲利用掌握的电脑知识，将楼院居民基本信息按照人员类别输入信息平台，建立了网格化管理信息登记台账，做到底数清、心中明，并及时更换居民信息，对新搬入的居民及时登记，及时掌握居民的基本信息和服务诉求，关注居民的热点、难点等问题。每一次走访，她都把自己的联系电话留给居民，方便联系。对群众不明白的问题，如低保问题、保障住房、计划生育、大病救济、敬老津贴、社保补贴、如何办理失业证等，她总是耐心解释，让居民弄明白。

????“我们不出楼院就能了解需要办理事情的流程，少跑了好多路。”一位居民告诉记者。

????合格网格长居民真舒心

????付纪玲认真记好民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式等，在居民中树立了良好的形象。

????每当她走家串户时，居民拉着她总有说不完的话。“居民有事都爱给我说，有困难我会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。”付纪玲说。

????安阳地区医院家属院是老旧楼院，安全设施存在隐患。为了居民的安全，她和社区领导多次与医院协调。医院领导最终同意在该楼院安装32个摄像头，配备2个电子显示器，招聘2名门卫，全天24小时轮流值班。由于措施到位，该楼院治安稳定了，居民生活安全了。

????在去年“创卫”复审中，付纪玲积极协调安阳地区医院为该楼院配备了50个垃圾箱。采访时，记者正巧碰到该楼院的王阿姨。她介绍：“经过付主任协调，我们楼院安装了路灯，配备了垃圾箱，居民生活变了样，她是我们楼院的大恩人……”

????真心办实事热心解民忧

????一次，付纪玲到网格巡查，发现居民刘军夫妻俩均无工作，女儿上大学，刘军的母亲患有语言障碍，父亲卧床不起，一家人居住面积不到50平方米，家里没有一件像样的家用电器。她立即向社区汇报情况，为刘军办理了最低生活保障，解决了这个家庭的基本生活问题，另外还给刘军的女儿申请了金秋助学金2000元。

????王宏伟是社区低保户，夫妻俩无工作，靠打零工维持生计，王宏伟的父亲行动不便。2014年年底，付纪玲为王宏伟一家申请慈善救助金700元，并给他们送去米、面、油等生活用品，让王宏伟一家过了一个愉快的新年。居民户秀芳独自抚养两个儿子，无住房，与父母一起居住。付纪玲得知情况后主动上门讲解廉租住房政策，为她申请了廉租房。逢年过节，付纪玲都要联系辖区共建单位对户秀芳进行慰问，多次把自己儿子的衣服送给户秀芳的两个儿子。居民左云亮因脑梗死花掉大笔医疗费，在无力支付后续的医疗费用时，付纪玲主动给他讲解有关大病救助政策，并帮他填写申请表。今年3月，左云亮领取大病救助金6000元……付纪玲为居民办的实事、好事还有很多，比如经常抽空看望低保户、困难老人朱俊英和行动不便的老人路大英。