张德奇：义务调解换来社区和谐

发布时间：2016-07-20 09:48 来源:豫都网我要投稿

[摘要]原标题：义务调解换来社区和谐??? ——记北关区解放路街道党员楼院长张德奇? □本报记者任玉霞 ????十年如一日，他协助社区做了大量的矛盾排查和民事调解工作，义务为居民调解处理各种矛盾纠纷251起，其中，疑难纠纷35起，防止民转刑案件8起，群体性事件4...

原标题：义务调解换来社区和谐???

——记北关区解放路街道党员楼院长张德奇?

□本报记者　任玉霞

????十年如一日，他协助社区做了大量的矛盾排查和民事调解工作，义务为居民调解处理各种矛盾纠纷251起，其中，疑难纠纷35起，防止民转刑案件8起，群体性事件4起，调解成功率98%，群众称他为“调解张”。“‘调解张’办事公正，我们信任他。他为了大家有时连家都顾不上，上哪儿找这么好的人？”7月15日，记者在北关区解放路街道解放路社区听到群众这样评论他——党员楼院长、社区调解员张德奇。

????张德奇在社区成立了“老张调解室”。在调解工作中，他牢记民间纠纷无小事的原则，坚持“四心一平”，即对人民调解工作热心、为民解难尽心、调解纠纷耐心、办起事来细心，一碗水端平。

????今年年初，辖区居民贾海全、贾海燕找张德奇反映“老兵快餐”饭店排烟问题。该饭店的排烟机正对着贾海全家和贾海燕家，排出的油烟正好排放到两家的窗户和墙上，希望社区协调解决。张德奇先到两家查看情况，然后找该饭店老板协商，经过多次跟其讲法律、讲情意、讲道义，晓之以情动之以理，最终饭店老板同意在6月5日前将排烟机的烟囱接高，高出两家楼房的房顶，并同意把两家窗户和墙上的油污清理干净。

????由于他调解公正合理，居民之间发生矛盾都愿意找张德奇调解，这占用了他大量时间，有时候因为忙于调解连家都顾不上，但他从不后悔。“群众满意是我最大的心愿。作为一名老党员，发挥余热是出于对党的忠诚。”张德奇说。

????张德奇的老伴儿身体不好，由于他工作忙，家里的各种家务活全靠老伴儿承担。老伴儿因病住院，张德奇本想好好陪老伴儿，偏偏这时有群众因房屋出租问题找他调解。原来，租房户租住了辖区居民老侯家的房子，因便池堵塞无法使用便联系房主。租房户想更换管道，但由于铁质的管道已生锈，房主担心将管道拆下后无法安装，因此不同意。张德奇到其家中查看便池堵塞情况，看到租房户不能正常生活，急盼解决纠纷，而躺在病床上的老伴儿也需要他照顾，这让他左右为难。思来想去，他最终选择为居民排忧解难，于是毅然回到社区，做租房户和房主的思想工作，不偏袒任何一方。思想工作一做就是7天，他的耐心终于打动了双方当事人，使双方互相让步，一起群众纠纷得以成功调解。

????解决租房户和房主的纠纷后，张德奇才腾出时间去医院看护老伴儿。“没想到老伴儿和家里的其他人都没有埋怨我，正是因为他们的支持，我才有更多的时间和精力当好‘调解张’。”张德奇感慨地说。

????记者感言：平凡的事，平凡的人，平凡的话，不平凡的是一颗奉献的心，一颗舍小家为大家的心。这一桩桩一件件小事，像一串串晶莹剔透的珍珠，闪耀在居民心中。他用自己的行动感动着身边人，在平凡中做着不平凡的事，在平凡中创造着美丽人生。这是一名普通共产党员的境界，是一名退休老党员对社会的回报和无私奉献。