“社区就像家一样”

原标题：“社区就像家一样”

北关区光辉路社区“居民之家”为民服务纪实

□记者 李雪 通讯员 张小庆

????“有家、有爱，所以我们更用心。”8月17日，记者走进北关区灯塔路街道光辉路社区，首先映入眼帘的就是这句话，而这句话正是该社区为民服务的宗旨。“没事儿就来这里看看书、打打乒乓球，累了可以在休息室休息，饿了这里有饭吃。社区就像家一样！”该社区居民董秀丽高兴地说。

????为拓宽服务范围，延伸服务触角，光辉路社区在街道办事处和上级部门的大力支持下，于2014年年底投入30万元，改造了社区活动场所，添置了设备、设施，提升了为民服务的质量。如今，在500多平方米的社区“居民之家”内，一站式综合服务大厅、党员工作室、计划生育服务室、微型消防站、社区议事厅、志愿者服务站、老年人日间照料中心、品格学堂、多功能活动室等一应俱全。

????一站式服务真便民

????“这个触摸屏上可以查询办理各项手续的流程及所需资料。”当天，在社区便民服务大厅，居民王先生正在社区工作人员的指导下使用触摸屏查询申请小额担保贷款所需要准备的资料。大厅内设有党员服务、民政救助、卫生计生、人社服务、综合治理等8个窗口，实行一站式服务，不仅精简了办事程序，而且提高了办事效率。

????一位工作人员告诉记者：“党员发展、低保、保障房、社保补贴、小额担保贷款、生育指标等各项申请手续及办理流程装订成册，在大厅一角的展示架上向居民公开，方便居民群众办理手续。”

????老年人的温馨家园

????中午时分，老年人日间照料中心飘出阵阵饭菜的香味儿。社区志愿者为中心登记吃饭的老人端出可口的饭菜。“吃过饭可以看一会儿报纸，或者休息一下，下午打打麻将，也可以下几盘棋。一来到社区我就能待上大半天。”刘恋老人高兴地说。记者在日间照料中心看到，为丰富老年人的生活，该中心为老人设置了厨房、餐厅、休息室、娱乐室、阅览室、康复理疗室等，备有两张棋牌桌、6张休息床、1万余册图书及象棋、麻将等娱乐物品，对日间家里无人照料的老年人提供生活照料、就餐服务、临时休息、健康保健、文体活动等服务。

????“‘坚定理想信念，勇于责任担当。’写得太好了！”午休过后，隔壁图书阅览室传来称赞声。原来，社区居民张会忠老人正在练习毛笔字，有两位老人在一旁观看，不时发出啧啧赞叹。“我在这个社区住了30多年，平时就爱好书法，以前总是去公园地上练习，现在社区为我们这些书法爱好者提供了场所，真是太好了。”张会忠说，“这里什么都有，还比家里亮堂。”

????社区居民的大舞台

????“花木兰羞答答施礼拜上，尊一声贺元帅细听端详……”每天下午，社区活动室都会传出美妙的戏曲声。20多位戏曲爱好者围坐在一起，有的拉二胡，有的打鼓，有的吹笙，站在最中间的刘金婷正在表演豫剧《花木兰》选段。围坐在周围的老人不时跟着哼唱，掌声此起彼伏。另一边，两位居民正在打乒乓球，满脸笑容，场面十分热闹。

????为进一步发挥“居民之家”的引领服务作用，满足新时期居民群众多元化的需求和组织起来共同发展的愿望，该社区更新了“居民之家”的硬件设施，添置了健身、文体娱乐器材。“这里比家好，比家里热闹。我爱打乒乓球，闲了就和邻居们到这里打打球乐呵乐呵，别提多开心了。”居民刘宝魁说。

????“今年，社区新成立戏曲、摄影、书画、音乐、球类等各种文体协会共8个，参与居民2000余人。这些活动凝聚和吸引了越来越多的居民关心社区建设、参与社区建设，社区在居民中的影响力越来越强，社区的文明和谐氛围也更加浓厚。”该社区党支部书记刘喜荣说，“在今后的工作中，社区将继续按照民求我应、民需我做、民难我帮的工作理念，倾真情、用真心、送真爱，让社区成为真正的居民之家，让居民感受到家的温暖。”

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