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社区微信群 贴心解民忧

[摘要]□记者 王璐 ??? “以前有事还得请假到社区去问,自从社区建立了微信群,无论什么时候,只要在群里提问就能得到答复,太方便了。”8月30日,北关区灯塔路街道新市民街社区居民张女士通过微信群,向社区工作人员咨询了办理计划生育服务证的事宜后,感慨道。 ?...

□记者 王璐

??? “以前有事还得请假到社区去问,自从社区建立了微信群,无论什么时候,只要在群里提问就能得到答复,太方便了。”8月30日,北关区灯塔路街道新市民街社区居民张女士通过微信群,向社区工作人员咨询了办理计划生育服务证的事宜后,感慨道。

????为拉近社区与居民的关系,方便居民获取社区动态,今年以来,新市民街社区全面推行无纸化办公,开通了社区微信群,并利用社区网格员上门入户走访的机会,向居民宣传社区的服务,按照一户一人加入微信群的原则,邀请社区开通微信的居民加入。通过社区计生微信群,工作人员可以发布相关政策和社区即将开展的相关工作,社区居民也可以通过微信群随时关注最新的惠民政策。在微信群里,社区工作人员不仅解答居民提出的问题,还时常会发布一些生活中的温馨提示,受到了居民的称赞。

????该社区相关负责人表示,计生微信群的建立,拉近了干群距离,提升了计生工作人员的业务能力和服务水平,也提高了广大群众对政策的知晓率。

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