广发银行创新战略实现差异化发展

作为中国金融改革的先行者和全国首批股份制商业银行，广发银行先行先试，不懈创新，为中国金融改革和国家经济发展做出重要贡献，稳步迈向“一流商业银行”。

创新的基因，从广发银行诞生之日起，就一直在广发人的血液中流淌。

据了解，25年来，广发银行在业务快速发展的过程中，创下多项同业第一：在国内银行业首家推出先消费、后还款的信用卡，首家办理按揭贷款，首推全国通存通兑、可置换动产质押、企业财务顾问、出口退税贷款等业务，并且也是首批开办离岸业务的股份制商业银行。

面对国内银行业已然白热化的竞争以及利率市场化、金融脱媒等等重重挑战，广发银行的核心竞争力和差异性还体现在创新上。

当前，各家银行的业务范围和品种几乎相同，同质化竞争严重，并且银行业的具体新产品、新业务可以很快被模仿，但真正难以复制的是一家银行的创新力！客户的需要和市场的需求，永远是广发银行创新的源头活水，“高效、集成、务实”的导向，则是广发银行实施各类金融创新的着眼点。

在新的发展时期，广发银行明确推出新的5年战略规划，确立了建设“最高效中小企业银行”和“最佳零售银行”的战略定位，并成功更名换标，向外界宣告了广发银行将创新视野延伸至全国，争做全国性一流商业银行的宏远目标。并且，将创新作为该行核心经营理念的第一条，写入发展规划。

对于广发人来说，通过创新这台发动机，将“势能”转化为“动能”，是以前瞻的眼光洞察未来业务蓝海，凸显后发优势，并迅速调整经营策略，抢占网络时代的智慧金融、电子银行等前沿业务。

创新也是企业文化的升华和再造。如今，在广发银行，由高管层的亲自带动，全行自上而下搭建了一系列顺畅、高效的创新平台，形成了一套有效的创意开发、管理机制。创新实验室、创意管理平台、主题创意征集活动、创新奖励表彰大会等各类手段，支撑从一线员工到总行决策层的创新发起，促成从好点子到生产力的创新转化，弘扬从“要我创新”到“我要创新”的主动求新求变文化！

广发人还清醒地认识到，“创新”也包括对组织和后台流程等业务支撑体系的改革，只有积极推动中后台服务系统的创新转型，才能全面提升对核心业务的支撑能力。广发银行通过引进业界领先的系统建设技术，加大科技资源投入等措施，支持科技在服务渠道、流程银行、基础平台、管理分析和风险控制等方面开展的建设和创新，有效地优化了业务流程，提升了经营效率，为客户创造了更优的体验和更大的价值。

创新不止，发展不息。25岁的广发银行正当青春，将以创新为发展的原动力，坚持以特色化、专业化战略赢取市场，以差异化竞争突出行业优势，加快业务转型步伐，争取早日实现“一流商业银行”战略目标。