春节期间出门就餐让人恼火

□记者尚丽娟

春节期间，不少市民把家人团圆、朋友小聚的餐桌搬到了饭店，带火了节日餐饮业。由于顾客多，很多饭店在春节期间推出的几乎全是包桌，即便是可以点菜的饭店，也是饭店能做什么顾客才能吃什么。顾客对菜色或味道不满意提出调菜要求时，饭店则以“没办法做”为由拒绝，这种“霸王服务”让很多市民感到恼火。

“今年春节，高中同学聚会本来挺高兴，就是吃饭的饭店不给力，稍有点扫兴。”2月26日，在我市某银行工作的李先生说。原来，农历大年初四晚上，李先生在位于彰德路与文明大道交叉口附近的一家饭店预定了14人的包间，可人都到齐了才被饭店告知只有10人台。无奈之下，服务员加了几把椅子。点菜时，大家发现平时的菜单被换成春节临时菜单，只推出688元和888元的包桌服务。李先生问服务员能否调菜，服务员直接说不能。席间，饭店上完凉菜就像断了档，热菜催了几遍才不温不热地上来。“因为是春节，同学聚在一起不容易，我们也就没跟饭店太计较。”李先生说。

与李先生有类似经历的还有在我市某事业单位工作的张女士。“农历大年初五晚上，我带着家人到东风路与灯塔路交叉口附近的一家饭店吃饭，这里倒是可以点菜，但我们点了6道菜，竟被告知一半无备菜，只能是饭店提供什么菜我们吃什么菜。”张女士说，“更可气的是，我们吃了一半后，饭店说我们点的一份剁椒鱼头做不出来了。本来带着家人出来想换换口味，哪知吃了一肚子气。”

记者了解到，春节期间，不少市民在网上团购的优惠券在饭店不能使用，不少饭店只推出春节包桌，菜品还不能调换。在文峰大道东段的一家饭店，最低包桌的消费为1288元。而在平原路与灯塔路交叉口附近的饭店，包桌也在600元以上。不少市民抱怨，春节出门就餐心里有点堵得慌。