李素平：困难群众的贴心人

□记者　侯沛丽

“保民住院的大病救助申请手续我已办好交到民政部门了，有啥事需要帮忙，你们就给我打电话！”3月23日上午，文峰区紫薇大道街道办事处春光路社区民政员李素平来到酿造厂家属院低保户杨保民家走访，对杨保民的爱人李艾芬说。

杨保民今年42岁，他和爱人李艾芬都是失业人员，女儿上中学，李艾芬生完小孩后就患上了类风湿病，腿部关节变形，行动不便，失去劳动能力，一家人靠低保金和杨保民打零工维持生活，家庭十分困难。然而，屋漏偏逢连阴雨。今年2月，杨保民突发脑溢血，住院治疗20多天。李素平在入户走访中了解到杨保民患病住院的情况后赶到医院看望杨保民。李素平说：“根据政策，民政部门对低保人员有大病救助项目，出院时要保存好住院证、出院证、诊断证明等相关手续，我帮你办理大病救助手续。”杨保民出院后，李素平忙前忙后到民政部门帮他办理了大病救助申请手续。面对李艾芬的感谢，李素平说：“我是一名民政员，为大家服务是我应该做的。”

李素平2006年开始担任春光路社区民政员，9年来，她风里来雨里去，走访入户，访贫问苦，默默地把党和政府的关怀送到每个民政对象的家中，她热心帮助困难群众，想方设法为他们解决生活中的困难。她在社区居民群众中赢得了很高的评价，社区困难群众视她为贴心人。

最低生活保障制度是解决特困群体基本生活的有效途径。春光路社区目前享受低保的五保户、低保户、孤儿等弱势群体294人。为规范管理，李素平通过调查摸底，逐户核实，张榜公布，真正做到应保尽保，同时建立低保对象一户一档，实行动态管理。除了制度上的完善，李素平尊重每一位来访群众，给予困难群众更多的是感情上的抚慰，许多人都和她建立了深厚的感情，逢年过节，她都会收到一些受助对象的祝福短信。她说，没有什么比这些祝福更能肯定她的努力和付出了。

78岁的郭秀芬老人生活困难，行动不便，李素平经常上门看望老人，每次办理低保审核手续，李素平都主动跑到老人家办理。郭秀芬老人说：“素平真是个好闺女，没少给我帮忙！”

从市回收公司下岗的张继军是名退伍军人，目前生活困难，李素平及时按照相关规定，给他申请了退伍老兵优抚补助，生活得到改善。李素平十分关心辖区优抚对象的生活，通过走访摸排，积极配合区民政局，严格按照规定为4名优抚对象申请了补助。

李素平十分关爱辖区老年人，为30多位老人办理了敬老津贴。李素平在走访中发现辖区内的许多老年人生活比较枯燥，为在辖区营造“尊老、敬老、爱老”的浓厚氛围，她主动向社区主任李明反映情况。社区经过协调，周末腾出大会议室，让辖区老人到那里休闲娱乐，一起观看电视节目，老人们十分高兴，个个笑得合不拢嘴。

记者感言：“鸡毛蒜皮”是基层民政工作的主要内容，琐碎而繁杂，许多人都不愿意干民政员，但李素平干一行爱一行，她把困难群众放在心上，把群众的事当成自己的事，用一颗赤诚之心温暖着每一户困难家庭；她扶危解困，拥军优属，把党和政府的关怀送到每一个有需要的群众家中；她安心于烦琐的基层民政工作，在平凡的岗位上默默奉献，甘做困难群众的贴心人，赢得了大家的尊重。