社区“热心肠”义务工作15载

发布时间：2015-05-15 08:42 来源:豫都网我要投稿

[摘要]图为王清玉（右一）在给社区居民解答问题 □记者张璐文/图 ????15年前，刚退休的王清玉到北关区豆腐营街道新村社区帮忙，协助社区党支部书记李如生管理社区的党务工作，可谁知道，这一帮就是15年。 ????15年间，王清玉把社区党务工作管理得井井有条，却不...

图为王清玉（右一）在给社区居民解答问题

□记者张璐文/图　　

?15年前，刚退休的王清玉到北关区豆腐营街道新村社区帮忙，协助社区党支部书记李如生管理社区的党务工作，可谁知道，这一帮就是15年。

?15年间，王清玉把社区党务工作管理得井井有条，却不拿社区一分钱工资；15年间，她把群众的事当自己的事，不知道为多少人排解了难题；15年间，她成了社区的“和事佬”，哪里有矛盾，大家第一个想到的就是找她排解。

?5月8日，记者在社区见到王清玉时，她正戴着一副老花镜认真地给居民开水费收据，这个活儿也是李如生在紧急情况下安排给她的任务。

?今年4月，辖区某小区的物业管理公司卷钱逃跑，小区管理立刻处于混乱状态。垃圾无人清扫、水电费没有人收，居民怨声载道，只好向社区求助。社区临时接管了小区的管理工作，并代收水费和物业费。

?“每天早上，她不到8点就来社区，晚上坚持到9点以后才走，这样做就是怕居民白天上班没有时间来交费。”小区居民周大爷对王清玉的工作态度连连称赞。

?居民来到社区，看到一位头发花白、满面红光的老人坐在办公桌前，总会好奇地问：“大娘，您这么大岁数了，在这干啥？”

?王清玉总是笑眯眯地说：“为人民服务啊！”

?说起王清玉为民服务的事情又何止这一件。

?多年来，雪莲公寓和雪莲公司家属院的居民都希望在冬天能够通上暖气，可每次都是因为同意接通暖气的户数比例未超过70%而不能安装暖气设施。于是，王清玉就当起了中间人，把相关规定介绍给居民，又把居民的意见反映给热力公司。当人们问她累不累时，王清玉总是乐呵呵地说：“只要对咱家属院的住户好，一天来回跑10趟也不累。”最终，两个小区同意通暖气的户数比例均达到了标准，可问题还是一个接着一个出现。

?建设热力交换站时，谁家都嫌离自己家近，怕影响自己的正常生活。王清玉和热力公司联系，组织小区居民到附近交换站观摩，亲身体验交换站产生的噪声是否会影响生活。经过亲身感受，最终大家同意建设交换站的方案。

?开始建设交换站的时候，热力公司发现居民种的树妨碍交换站建设。于是王清玉又跑东跑西，做居民的工作，希望大家配合热力公司，早日建起交换站，早日通上暖气。经过协调，居民种的树挪到了其他地方，交换站顺利建成。

?暖气正式开通后，距离交换站最近的一户居民反映交换站噪音太大，影响自己生活。王清玉又及时和热力公司沟通，给交换站加装了隔音层，问题终于得到解决。

?“为了通暖气的事儿，她从夏天忙到冬天。夏天天热，办公室没有空调，她就扇着扇子填统计表，冬天天冷，75岁的她不知道往热力公司跑了多少趟，她总是怀着一颗热心去帮助居民解决困难，我们能不称赞吗？”说到动情处，李如生眼角湿润。

?目前，我市正处于“创卫”复审的关键时期，王清玉看到社区志愿者拿簸箕打扫卫生极不方便，尤其是遇到有风的天气，簸箕里的垃圾很容易被风吹走，就找了竹竿、铁丝和编织袋，给大家制作了清扫工具。

?看到大家用自己亲手制作的工具提高了劳动效率，王清玉十分高兴：“我这是在发挥余热，只要咱能干动，我就要继续干下去。”

?记者感言：有人问王清玉，这么大岁数了，不在家安享晚年，天天还为社区、为群众忙活，这是图啥？她总是呵呵一笑。她心里清楚，为群众排忧解难、帮群众化解矛盾，这才是自己想要的生活，在这里她实现了人生的价值。