中原银行安阳分行开展电子银行业务培训

　　大河网讯 为确保分行新系统上线后电子银行业务顺利开展以及转岗人员和新员工的顺利上岗，11月中旬起，中原银行安阳分行电子银行部分批进行了手机银行业务知识、微信银行业务知识、企业网银业务知识、个人网银业务知识及营销技巧等培训工作，新员工、转岗人员以及各支行大堂经理共计70余人受训。通过培训，分行员工对手机银行业务有了更加深入的了解，提高了一线柜员手机银行业务的操作能力和营销技巧，达到了培训预期效果。

　　分行电子银行部派专人作为培训讲师对参训人员进行互联网金融、手机银行、微信银行等业务方面的培训。主要授课内容包括：互联网金融现状及未来互联网金融发展方向；我行手机银行APP相关应用、开通手机银行、微信银行的途径及下载方法；手机银行及微信银行的优势、功能设置、操作步骤、注意事项等。最后，针对电话营销案例进行分析和经验传授。

　　此次培训直接切入基层柜员关心的电子银行业务方面的重点和难点问题，并一一进行了分析解答。培训结束后，参训人员普遍认为此次培训内容丰富而紧凑，学习效果较好，为我分行下阶段此项工作的开展打下良好的基础。（刘玎）

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