发布时间:2016-03-08 16:36 我要投稿
原标题:一位楼院“老管家”的奉献情怀
记轻机厂家属院楼院长史香玲
□记者 侯沛丽
????无论是数九寒冬,还是酷暑盛夏,在人民大道轻机厂家属院,经常会看到一位衣着整洁、满头银发的老人,手拿扫帚,弯着腰,认真地打扫着院子里的每个角落……
????她不是小区的清洁工,而是16年如一日义务打扫楼院、管理楼院琐事的“老管家”史香玲。
????提起史香玲,轻机厂家属院的50余户居民无不称赞。退休二十多年,作为楼院长的史香玲从没在家闲着,她把为轻机厂家属院的居民服务当成退休后的主要事情,收取卫生费、调解邻里矛盾、义务打扫卫生、义务巡逻,每一件事都尽心尽力、认真负责,默默地守护着楼院居民的平安。
????2月1日,记者在轻机厂家属院见到今年76岁的史香玲。老人一头银发,和蔼亲切。交谈间,楼下邻居岳秀枝让儿媳给史香玲送来刚蒸好的包子。轻机南社区副主任杨秀红高兴地说:“我们这个楼院的居民相处得像亲人一样,谁家有啥事都相互帮忙。”
????史香玲说:“我在这个小区住了几十年。退休以后,大家选我当楼院长。我要为大家办好事儿、办实事儿,让大家住得舒心,这样才不辜负大家对我的信任。”
????2015年冬天,轻机厂家属院13号楼的下水道堵塞,污水横流,路面结冰,影响居民出行。史香玲老人看到这种情况,立即张罗着解决此事。她一边联系疏通下水道的人员,一边到居民家中收取费用,及时疏通了下水道。
????前些天,一位居民在停车时不小心把下水道的井盖碾坏了。史香玲老人得知这一情况后,经过多方打听,找到开车的小伙子,让其把下水道井盖修好。“作为小区居民,有义务维护院内的公共设施,况且是你弄坏的,更应该维修。如果没人管,会有很多安全隐患。”史香玲老人晓之以理、动之以情地给小伙子讲道理。听了史香玲老人的话,那位小伙子很快把下水道井盖维修好。史香玲看到修好的下水道井盖后开心地笑了。
????轻机南社区的工作人员告诉记者:“由于一直有史香玲管理着,这个楼院总是干净整齐,是社区的‘放心院’。”
????“社区是一个大家庭,小矛盾、小纠纷如果不及时解决的话,也会产生大问题,但调解纠纷也要讲究方法。”史香玲说。
????2015年夏天的一个中午,13号楼的居民花大娘急匆匆跑到史香玲家,说楼上居民家的狗在自家门前拉屎,为此心里感觉特别不舒服,想请史香玲帮忙解决问题。当时,史香玲正在家中做饭,她马上关掉燃气灶,跟着花大娘下楼去查看。随后,史香玲又跑到楼上找到狗的主人,拉着他到楼下去看情况,并跟他讲道理。最后,楼上的住户主动把狗屎清理掉。等处理完这件事情后已经是午后了。
????“与居民打成一片,能够为大家服务,我觉得非常高兴。”史香玲说,“孩子们一直劝我,说楼院的事情太辛苦,不要再管这些事儿,好好保养身体,但我认为,做一件事儿就要做好,我只要当一天的楼院长,就要为大家服务一天。”
????史香玲老人为民服务的事还有很多,正是有了这样一位默默为民服务的“老管家”,轻机厂家属院的居民才感到平安、和谐。
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