新核心、新广发

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安阳分行新核心培训小记

????2016年1月，经过各分行历时半年的演练、备战，广发银行新一代核心系统终于正式上线，但是成功上线仅仅是一个开始，上线后更加需要做的是使每一位柜员尽快渡过 “磨合期”，熟练使用新系统，掌握新规程。新核心系统上线一个月以来，系统运行平稳，虽然各项业务均能成功办理，但是美中不足的是因部分柜员操作不熟练，导致我行出现一些如业务回退率高、办理业务效率低等比较突出的问题。

????为使我行运营人员尽快掌握新一代核心系统运营操作规程及操作指引，进一步提升我行柜员业务能力，经过精心准备和多次研究，安阳分行于2016年2月2日举办了第一期新核心系统业务培训。

????本次培训着重对对私、对公、远程集中授权等方面的操作规程及常见问题进行了集体学习。晚上7点，安阳分行全体运营一线员工准时参加培训。在培训开始前，主管行长对全体学习人员提出要求，要求大家要充分利用本次系列培训，熟悉新系统新规程，提高业务办理效率，减少业务办理差错。本次培训中，既有操作规程的讲解，又有业务办理案例的分析，大家积极参与讨论，针对不同的操作流程提出自己的见解，并在讨论中达成共识。虽然培训时间是短暂的，但是收获是充实的，通过本次培训，让我们一线员工加强了业务学习，提高了业务能力。

????新核心正式上线了，这是一个新的开始。面对着崭新的新系统，我们需要从零开始，但是我们从不畏惧，因为我们对未来充满希望，我们相信，在这个迈向未来的新起点上，我们广发人一定能够铸造新的辉煌！

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