发布时间:2017-06-13 15:23 我要投稿
原标题:购买的“特效药”原来只是食品
工商部门帮消费者挽回损失7000元
□记者?尚丽娟 通讯员 张红波
??? 老人购买7000元“特效药”却无特效,欲退货却无人理。3月15日,记者从殷都工商分局了解到,该局受理这起纠纷,并帮助老人维权,挽回了经济损失。
????2016年5月,家住清流街的70多岁的户先生晨练时遇到卖保健品的商家做宣传。商家声称他们的保健品能治疗高血压、糖尿病等各种疾病。患有高血压的户先生格外感兴趣,于是就参加了商家组织的所谓“专家授课”。听了几次课,逐渐被洗脑的户先生在店员热情的推荐下,开始大量购买燕麦红曲酒、血脉方、白蛋白、养血活力片等保健品并服用。然而,今年春节,户先生却因高血压住进了医院,此时,户先生才明白所谓的特效药品只不过是一种食品而已,根本不具备任何疗效。发现上当的户先生随即到殷都工商分局铁西路工商所进行投诉。起初,商家坚称是户先生自愿购买的,商家没有强买强卖,而且产品售出概不退换。工商执法人员经过大量调查取证,发现其在销售商品宣传过程中,存在夸大虚假宣传。最终,在事实面前,商家赔偿户先生7000元。
????工商执法人员考虑到受到损失的用户不仅户先生一个人,于是在商家经营场所附近的军工路张贴消费警示,提醒广大消费者提高警惕,以免上当受骗。
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