辨真伪要“三看” 商标、厂家和包装

工作人员为市民讲解怎样辨别假冒商品。

安阳网讯（记者 郝亚伟 文/图） “康帅傅”、“仙洞”郎酒……3月15日，在市工贸中心广场，由市工商局龙安分局牵头，龙安区质监局、龙安区物价局等14家单位举办的现场受理投诉及咨询活动中，曝光台上一批“傍名牌”产品成为活动中的一大亮点。

9时许，活动正式开始。工作人员一边向市民细心解读《消费者权益保护法》，一边以真假对比的形式，向市民展示如何辨别真假。工作人员李嵘飞向前来咨询的市民认真讲解：“一些‘傍名牌’的酒由于包装成本低，所以比较粗糙，正品白酒的包装盒相对精美，其商标、铆钉和出厂日期等相关信息都制作得非常精致。消费者一定要认真看商标、看厂家、看包装，才能准确分辨真假。”

“现场投诉、现场解决”成为另一亮点。记者注意到，前来咨询的消费者提出的问题多集中在：网购商品拆封是否可以无理由退货、手机卡强制消费等问题。活动现场，还有几位消费者进行投诉，工商人员现场记录并立即介入调查。

“太快了，谢谢工商人员。我之前没有向工商部门反映，如果一早就向工商部门反映，问题早就解决了。”王女士说，她抱着“试一试”的心态进行现场投诉，没想到问题很快就解决了。