郝爱霞：从小事做起 让群众满意

图为5月18日，郝爱霞（右）和居民聊天，收集社情民意。

????“郝书记给居民调解矛盾比较公道，而且主动给我们办好事。只要有她在，就能保社区一份平安和谐。”5月18日，在龙安区文明大道街道安纤社区，居民管天龙说起社区党总支书记、主任郝爱霞赞不绝口。

????郝爱霞今年41岁，2005年参加社区工作，2015年担任安纤社区党总支书记。她2009年入党，虽然党龄不算长，但却带领社区党员积极发挥先锋模范作用，热心服务群众，深受广大居民好评。在她的带领下，该社区荣获安阳市充分就业星级社区、科普示范社区、家庭教育工作示范社区等称号。

????“郝书记心里惦记着居民，处理问题时总要想法让我们都满意。”管天龙说。安纤社区化纤厂家属院4号楼居民和临街门店合用一个化粪池，以前，这些临街门店没有做餐饮生意的，废水排量不多，化粪池四五年清理一次。2013年10月，这些临街门店卖给个人，其中有5户开始做餐饮生意，废水、油污排量增加，导致4号楼化粪池经常堵塞。2014年8月，4号楼化粪池严重堵塞，楼上居民和临街商户共同出资清理了化粪池。然而，4个月后，化粪池又满了，楼上居民怨声载道，认为刚出钱清理过化粪池，再出钱清理不合适。为此，郝爱霞多次和临街商户协商，最终，5家餐饮商户每户出资100元清理了化粪池。

????2015年是我市“创卫”复审年，当年8月，4号楼化粪池再次堵塞。为了关键时刻不出纰漏，郝爱霞召集居民一起商量，提出两个办法，要么5家餐饮商户自行改管道，不让废水排入4号楼化粪池，要么从即刻起到2016年8月之间，由餐饮商户出资清理化粪池，2016年8月以后，由楼上居民和临街所有商户共同出资清理化粪池。于是，郝爱霞带着这两个办法，挨家挨户给餐饮商户做工作，经过一个月的努力，餐饮商户接受了第二个办法。至此，4号楼化粪池堵塞问题得到圆满解决。

????“郝书记经常在小区里溜达，喜欢和居民聊天。一旦发现谁家有困难，她就主动想办法解决。”安纤社区居民崔生保说。该社区的老杨夫妇都是下岗职工，生活困难。2014年9月下旬，他们28岁的独生女突发疾病去世，给这个家庭带来了沉重打击。郝爱霞和居民闲聊时得知此事，立即叫上社区计划生育管理员李向峰，一起上门安慰老杨夫妇，帮忙张罗丧事，并向老杨夫妇介绍计划生育扶助政策。

????当年9月，计划生育特殊家庭一次性救助金审批期限即将到期，如果错过，就得再等一年。郝爱霞与李向峰天天往老杨家跑，帮助他们逐级上报审批，最终争取到救助金1万元，于当年年底交到了老杨夫妇手中。2015年1月，郝爱霞与李向峰为老杨夫妇申请了计划生育特殊家庭特别扶助金，每人每月680元，缓解了老杨夫妇的经济困难。此后，郝爱霞经常上门看望老杨夫妇，给他们做家务，陪他们聊天，帮他们逐步走出了丧女之痛。

????目前，郝爱霞打造了一支想服务、会服务、能服务的社区党员干部队伍，每周召集社区党员干部进行集中学习，梳理社情民意，解决工作中的问题，有力维护了社区的和谐稳定。

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