高阁寺社区干部服务好　群众来点赞

?安阳网讯（记者　姚庆云） “多亏你们及时提醒，让我省去很多麻烦，不然就错过审核了。这样的服务好，我给你们点赞！”5月18日，文峰区东大街街道办事处高阁寺社区居民曹红霞接到社区工作人员的电话后高兴地说。

?一年一度的独生子女父母光荣证审核工作和独生子女费发放工作开始后，为确保符合条件的居民顺利领到独生子女费，社区工作人员采取张贴通知、电话通知、上门服务等方式，确保符合条件的居民都能及时上报信息，打造“能服务、会服务、想服务”的优质计生品牌。

?申报手续一开始，社区工作人员就在各楼院重要位置张贴通知，给居民足够的时间准备资料。对于新转入人员，社区工作人员用飞信告知，确保人员无遗漏、费用无漏发。对于特殊情况的家庭，社区工作人员采用入户和电话通知的方式。居民李慧霞，她的孩子今年8月年满18周岁，根据有关规定，领取的独生子女实际费用低于240元。社区工作人员及时打电话，解释费用低于往年的原因，打消了她心中的疑问。临挂电话时，李慧霞感慨道：“你们要是不打电话，我肯定还要去社区跑一趟。社区的服务越来越好，打个电话省了我奔波，真正服务到居民的心坎里了。”

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