发布时间:2016-05-10 09:50 我要投稿
原标题:南关街道
?服务微平台 便民大作用
□记者?郭新星
??? “街道的微信公众平台可真便民,办理相关手续需要带什么证件在平台上一问或者一查即可知道,不用来回奔波。”5月6日,在文峰区南关街道办理完养老保险资格认证手续的居民刘安平高兴地说。
????在全市开启“大数据,云服务”热潮的背景下,南关街道率先行动,开通了“微窗口”和“南关微社区”微信服务平台。以前,居民办理相关手续通常要到社区、街道跑上好几个来回,费时费力。自从有了街道和社区的微平台服务,居民关注微平台上的“办事指南”即可对各种手续的办理流程了如指掌。轻轻一点,服务到家,这种“互联网+便民服务”的模式受到辖区居民好评。
????“经过一年多的完善和充实,我们街道微平台的服务范围变得更加广泛。”该街道负责同志介绍,家政、居家养老、餐饮、中介、再就业等新增项目,使群众享受到更加快捷、便利的服务。居民不仅足不出户就可以在手机上及时了解便民政策和办事流程,还可以24小时直接通过微信提问、咨询办理进度。
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