尹玉凤：“社区干部就是为居民服务的”

发布时间：2016-05-13 14:19 来源:豫都网我要投稿

[摘要]原标题： “社区干部就是为居民服务的” ? ——记文峰区安运社区党支部书记尹玉凤 ? 尹玉凤（前排左二）和社区党员在一起 □记者苏迅文/图 ????5月3日是“五一”小长假之后上班的第一天，7时多一点，尹玉凤就来到了社区办公室。“清理垃圾、小广告，整理社...

原标题：“社区干部就是为居民服务的”?——记文峰区安运社区党支部书记尹玉凤?

尹玉凤（前排左二）和社区党员在一起

□记者苏迅文/图

????5月3日是“五一”小长假之后上班的第一天，7时多一点，尹玉凤就来到了社区办公室。“清理垃圾、小广告，整理社区自管党员档案，筹备母亲节文艺演出……最近事情实在太多了，只能加班加点了。”当社区干部多年，尹玉凤早已习惯了忙碌。

????尹玉凤是文峰区西关街道安运社区党支部书记，今年已是她扎根基层的第十六个年头，47岁的她依旧每天活跃在社区工作第一线。“社区工作繁杂琐碎，能为居民搞好服务，让政府放心，让群众满意，我就知足了。”在尹玉凤看来，社区干部就是为居民服务的。

????安运社区是典型的老城社区，老年人占总人口数的14.7%，关爱老人的生活起居自然也成了社区工作的重头戏。“不少老人子女不在身边，每逢节假日他们会更加孤独，因此，我们社区特别注重在过节期间与老人一起娱乐。”端午节，尹玉凤带领社区干部把空巢老人、孤寡老人组织到一起包粽子，大家欢聚一堂，享受家庭般的温暖；中秋节，社区干部和老人聚在一起晒幸福，美好的回忆让老人们有说有笑；重阳节，尹玉凤和社区干部一起拿着慰问品到辖区敬老院看望老人。“俺和玉凤在一起，没觉得她是社区书记，她就像俺的亲闺女。”说起尹玉凤，社区的李大娘连声夸赞。

????近年，尹玉凤牵头在社区开展了“众里寻你，感动安运”最美孝心人物评选、“感恩伟大母亲，弘扬中华美德”文艺演出、“我为父母洗脚”等一系列活动，使社区居民在参与中受到教育，如今，尊老敬老在安运社区已蔚然成风。

????记者采访尹玉凤，不时被前来办事的群众打断，有找尹玉凤开信盖章的，有咨询问题的，有反映邻里纠纷需要调解的……能办的尹玉凤马上办理，不能马上办理的她都认真记在本子上，给居民耐心解释，保证让每个居民都满意而归。

????记者随手翻了翻尹玉凤的工作周志，里面条理清楚地记录了一周工作安排和一些需要解决的问题。“我们组建了志愿者服务团队，推行具有安运特色的网格化服务，保证把居民反映的问题第一时间解决。”在尹玉凤的影响下，社区干部都随身携带着小本子，活跃在各自的网格中，大事小事全记下来。大家一天一碰头，把当天发现的问题进行汇总、梳理，共同探讨解决办法。

????尹玉凤办公室墙壁上悬挂着好几面锦旗，其中一面写有“关爱民生善行善举”的锦旗引起了记者的注意。“这是家住马市街一巷20号院的崔海一家人送的。”尹玉凤不假思索地说出了崔海家的住址，记者不由感叹这位社区书记和居民的距离多么近。

????尹玉凤告诉记者，2012年10月，50多岁的崔海突患肺癌，妻子张晓芳也因身患重病成了植物人。她立即向街道办事处反映，并以最快速度在居民、商户中筹划了一场募捐活动，为夫妻二人筹集了善款。

????说起尹玉凤的好，家住花市街的程秀英大娘更是心怀感激。双目失明的她长期单独居住，生活很不方便，老人就成了尹玉凤放不下的牵挂。每逢雨雪天气，尹玉凤都要到程秀英大娘家里看看，还嘱咐社区干部常去探望。“俺安运社区的干部好啊，啥时候也不忘我这个瞎老婆子！”老人逢人就夸的一句话，或许是对尹玉凤最好的褒奖。

????“居民满意是对社区工作的最好评判，要让居民满意，社区干部必须真心付出。”这是尹玉凤多年基层工作的体会。超越小区是安运社区下辖小区中居民最多的一个，去年10月，因为物业和业主发生矛盾，小区物业突然撤离，致使小区无人管理，停水停电，电梯瘫痪，居民生活受到严重影响。

????为尽快恢复小区正常秩序，尹玉凤带领社区干部逐户调查走访，登记业主信息，确认业主身份，在区直部门和街道的帮助下，最终成立了新的业主委员会。

????物业有了，保安有了，小区又干净了、安全了。一个多月的努力换来了小区的秩序井然，尹玉凤流下了喜悦的泪水。

????“老妈，你一个小小的社区书记，怎么比国务院总理还忙呢!”自从担任安运社区党支部书记以来，女儿经常跟尹玉凤开玩笑。是啊，路灯坏了需要管、污水管道堵了需要管、邻里闹纠纷需要管、狗叫声影响居民休息也要管……

????“社区干部确实很忙很累，但看到花市街的大型变压器安装好了，彰德路上垃圾点不见了，清真寺顺利用上了天然气等等，即使再忙再累，我也觉得特别值得。”尹玉凤朴实的话语，道出了一名优秀共产党员乐于奉献的情怀。

????记者感言：在社区，尹玉凤是老人眼中的亲闺女、年轻人眼中的知心大姐、孩子眼中的微笑阿姨。她把每一位群众都当成自己的亲人，把群众的困难当成自己的困难。她善办小事，乐办苦事，敢办难事，能办大事，用实实在在的行动赢得了群众的信任，树立了一个基层干部的良好形象。