香格里拉社区：真诚服务换来居民赞誉

□记者?邱峰

??? “香格里拉社区工作人员热情细致的工作作风让我感动。我要向社区工作人员致敬！”3月1日9时，家住文峰区永明路街道奥林花园小区的刘卫星老人把一面锦旗和一封感谢信送到了香格里拉社区工作人员的手中。

????原来，2016年8月，刘卫星到香格里拉社区办理社会保险补贴手续，社区工作人员马新红在办理过程中发现刘卫星的手续不齐全，不符合办证条件，如果刘卫星错过这次办理社会保险补贴的机会，再办理就要等好几个月。为方便刘卫星，马新红积极联系相关部门，四处奔走，很快替刘卫星办好了相关证件和手续，及时上报了上级部门。在等待的过程中，马新红把各个审批阶段的情况以打电话、入户的形式告诉了刘卫星。前些天，刘卫星通过社保窗口进行查证，他已于2016年12月开始享受社会保险补贴。刘卫星高兴之余不忘马新红的帮助和服务，特地给马新红和香格里拉社区送来锦旗与感谢信。“居民对我们工作的肯定是对我们最大的鼓励。在今后的工作中，我们会继续坚持真诚服务的工作理念，以最优的服务为居民办事。”马新红说。

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