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文峰区:社工进社区 服务更精细

[摘要]□记者?李杉 ????社区老人多,需要上门服务;居民想读书,却没有更好的平台;家长没时间辅导孩子,孩子渴望课外活动……这些琐碎的小事政府想管,但太小太细,管不过来;社区想管,但人手不够,力不从心。5月6日,文峰区民政局相关工作人员介绍,文峰区民政...

□记者?李杉

????社区老人多,需要上门服务;居民想读书,却没有更好的平台;家长没时间辅导孩子,孩子渴望课外活动……这些琐碎的小事政府想管,但太小太细,管不过来;社区想管,但人手不够,力不从心。5月6日,文峰区民政局相关工作人员介绍,文峰区民政局以社区为服务平台、以社会组织为服务载体、以专业社会工作为服务手段,通过社会组织进驻社区,提供更加专业、定制化的服务,激发了老百姓参与进来,自我服务、自我管理。

????“要给他们点个赞!”说起社区里博爱社会服务中心的小姑娘和小伙子们,永明路街道办事处香格里拉社区的一位老人竖起大拇指,“这些年轻人来了之后经常上门来看我,外出遛弯都是他们陪着我,一些时髦的语言也是他们教给我的。”

????社区来了一群年轻人,这样的变化来自于文峰区民政局探索的“三社联动”治理模式,其中,光华路街道办事处安和苑社区、永明路街道办事处香格里拉社区引进了“安和社会服务中心”“博爱社会服务中心”社会组织。社工进驻社区后首先在辖区居民中开展问卷调查,进一步了解居民需求。

????安和社会服务中心社工、高新区税务局志愿者和安和苑社区干部一同参与到辖区“全民洗城”活动中。社工还协调教育机构,在安和苑社区成立了4点半课堂,孩子们在4点半课堂写作业的时候,得到了专业老师的辅导,受到了家长们的欢迎。该中心社工和安和苑社区干部一起观看“全民阅读之书香飘万家亲子阅读活动”直播,通过读书提高自身素质,更好地开展工作,更好地服务居民。

????针对香格里拉社区的特点,博爱社会服务中心的社工专门开展了关爱失独家庭、陪伴空巢老人活动,为他们提供心理疏导、陪伴倾听和生活照料服务。社区居民、社区、社工还举办睦邻文化节活动,深受居民的喜爱。

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