排水管道被堵塞新房一年泡两回

发布时间：2015-10-31 15:22 来源:豫都网我要投稿

[摘要]???? 排水管道被堵塞新房一年泡两回物业：问题已反映给工程部，等待工程部解决 □记者??张小俊?? ????市民程女士2012年在华强城2期购买了一套房子，今年年初刚装修好还未入住，房子便因排水管道堵塞造成的污水倒灌被淹了两次。据了解,第一次积水时物业公司...

排水管道被堵塞新房一年泡两回

物业：问题已反映给工程部，等待工程部解决

□记者??张小俊??

市民程女士2012年在华强城2期购买了一套房子，今年年初刚装修好还未入住，房子便因排水管道堵塞造成的污水倒灌被淹了两次。据了解,第一次积水时物业公司已经疏通过下水道，但相隔数月,问题再次出现。“不到一年房子就被淹了两次，我们都快崩溃了。”10月30日，市民程女士给《安阳晚报》打来电话，称希望开发商能从“根”上解决问题。

住户?房子两次被水淹

10月30日早晨，家住安阳县水冶镇的程女士接到华强物业管理有限公司安阳分公司莱昂郡物业服务中心的电话，称她在华强城2期购买的新房出现屋内冒水情况，水已经流到了电梯间，要她赶紧过来处理问题。

接到电话后，程女士就和丈夫匆匆赶到市区。一开房门，两个人全傻了眼。客厅靠近门口的木地板被水淹，地板被泡开，脚踩上去水从地板内冒出。厨房地面也有约3厘米深的积水，而通过下水道返涌上来的秽物，还伴有难闻的气味。

记者在现场看到，程女士家厨房内的排水管道已经断裂。“我家住一楼，整栋楼使用一个污水管，若楼上排下的沉淀物堵塞管道，积水不能及时排出便会引起污水倒灌，这就是我家厨房内排水管道断裂的原因。”程女士介绍，目前很多新建小区为避免类似堵塞现象，都会在一楼建独立的排污管，2楼以上另建管道。

“今年1月，我们家就被淹过一次。那次柜子、木地板都被水泡坏了，刚刚重新装修过，才过去几个月，又被淹了。不彻底解决污水管道排污问题，以后还会发生这种情况。”程女士说。

物业?等待工程部解决

10月30日下午，记者和程女士一起来到莱昂郡物业服务中心，见到了物业经理王先生。王经理说，发生堵塞情况的不止程女士一家，整个小区5栋楼都存在同样的问题。“你们提出解决方案，我今天就上报给工程部，等待工程部回复。”王经理给出这样的答复。

当程女士提出要彻底解决管道问题后，王经理表示这个问题解决起来比较困难。“整个小区5栋楼都存在同样的问题，重新更改管道工程很浩大。而且，我们物业只负责对接协调，从‘根’上解决问题我们管不了，需要等待工程部答复。”王经理说。

但是，经历了上次房屋被淹后期维权难的问题后，程女士对工程部失去了耐心。“上次被淹后，物业也是这样的解决方法，但是工程部一直拖着不解决。我们全家为此折腾了5个月，工程部还让我们签署了保密协议，最后才给出赔偿。”程女士表示不能再等。

当日下午，程女士又找到华强城销售部赵姓主管，要求尽快给回复。但是，截至发稿前，程女士还没收到工程部给出的解决方案。