发布时间:2016-04-27 11:06 我要投稿
原标题:市消协发布2016年消费警示
十个方面提醒您谨慎消费
□记者?苏迅
????3月13日,市消费者协会根据12315受理情况,结合投诉集中或有代表性的消费纠纷案件,向广大消费者发布十大消费警示,从十个方面提醒消费者谨慎消费,注意维权,确保自身的合法权益不受侵害。
????警示一:网络购物须谨慎
????随着网络的快速发展,因网购引发的投诉逐年增多。市消协提醒广大消费者,在网站的选择上,认准通信管理部门颁发的ICP认证号及工商局网站上的“红盾”标志。尽量采取货到付款或通过第三方支付平台付款,争取主动权。
????警示二:电视购物莫信“名人效应”
????不少电视、报刊购物宣传中,商家以“包治百病”“名人效应”等虚假宣传欺骗消费者。市消协提醒消费者,要保持清醒头脑,不要被天花乱坠的表象迷惑,对不正常的低价和折扣要提高警惕。
????警示三:快递服务先验货后签收
????近年,因快递引起的纠纷逐渐增多,让消费者很受伤。市消协提醒消费者,要看清快递委托单背面的条款,做到先验货,后签收,托运贵重物品最好办理保价。
????警示四:商场促销莫盲目跟风
????商场促销五花八门,往往让不明真相的消费者掏钱买到质次价高的商品。市消协提醒消费者,购买商品切莫盲目跟风,以免贪图便宜买到用途不大或接近过期的商品。
????警示五:购买保险理财产品有风险
????近年,保险理财类的投诉案例越来越多,不少人都是稀里糊涂参加了保险理财。市消协提醒消费者,购买保险理财产品时要认真阅读文本内容,注意合同文本中易混淆的字眼;注意区分银行存款、银行理财产品以及保险理财产品。遭遇纠纷后,应及时向银监部门反映情况或向有关职能部门进行申诉。
????警示六:购买手机选正规商家
????有的消费者新买的手机频频出现问题,有的莫名其妙被扣了话费,手机和话费问题成为不少消费者的烦心事。市消协提醒消费者,一定要选正规的商家或到知名品牌手机专卖店购买手机。发现异常高额话费,要及时打印话费清单查清原因。
????警示七:保健品最爱“忽悠”老年人
????一些“专家”鼓吹保健品为包治百病的“神丹妙药”,老年人最容易上当受骗。市消协提醒消费者,谨慎对待健康讲座、熟人推销、免费体验等活动,这都有可能是保健品推销陷阱;发现有人使用以上手段推销保健品时,要进行举报;有病要到正规医院治疗。
????警示八:家庭装修擦亮眼
????装修材料以次充好,施工人员偷工减料,这是不少消费者装修房子时遇到的烦心事。市消协提醒消费者,尽量到规模大、信誉好的市场或商店购买材料,注重选择经质检机构检验合格的产品或名优商品;选择有装修资质和营业执照的装修公司;签订合同前,要先审核各项条款。
????警示九:购买汽车四注意
????随着私家车拥有量的增加,有关汽车消费的投诉逐渐增多。市消协提醒消费者,在购车时要注意四点:一要签正规书面合同;二要全面了解车辆性能;三要仔细验车;四要注意保留相关凭证。
????警示十:美容产品陷阱多
????很多美容店都会打出“办卡多存钱,消费优惠多”的口号,或者以免费试用、免费体验的名义设陷阱。市消协提醒消费者,选择具有美容服务资质、信誉度高的美容院消费,看卫生许可证、营业执照是否齐全。对美容机构的承诺,要以书面形式达成协议。
????市消协秘书长陈文超提醒广大消费者,不论购买什么产品,都要保存好交易记录或相关证据,以便维权。发现合法权益受到侵害时,要及时向当地消协、工商部门举报或向公安部门报警。
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