林州市国税局提升服务再创新

安阳网讯（记者姚庆云）“这几天，我们正在组织唱修渠歌，前一段时间重访了当年修渠人，重走了当年修渠路，很受教育，要进一步发扬红旗渠精神，更好地为群众服务。”4月17日，林州市国税局的李广军对记者说。

今年4月是全国第24个税收宣传月，林州市国税局围绕“新常态、新税风”主题，立足实际，组织开展了多种活动，传承红旗渠精神，提升为人民群众服务能力。借纪念红旗渠通水50周年之机，该局围绕弘扬和传承红旗渠精神，开展重访当年修渠人、重走当年修渠路、重唱当年修渠歌、重讲当年修渠事活动，并举办唱修渠歌、讲修渠事、征文、摄影、演讲、业务技能等比赛活动，进一步凝心聚力，强化宗旨观念和服务意识，传承好红旗渠精神。

该局依托“林州国税”微信公众服务平台，建成“林州国税”手机微站，内容由单纯的政策、业务推送扩展到“你问我答”“网上课堂”“局长信箱”“办税指南”“发票查询”“举报投诉”等，实现与纳税人的实时在线交流，打造服务新模式。

针对纳税人需求，该局围绕落实小微企业优惠政策、“营改增”全面扩围等重点工作部署，主打“5431”宣传服务牌，与地税部门建立登记、代开发票、违法处理、咨询辅导和培训宣传“五联合”工作机制，搭建微信和QQ群等交流平台、纳税人学堂辅导平台、媒体宣传平台、微站和热线监督举报平台，实行预约、延时和定时定点上门服务，建成一个纳税服务专家团队，形成全员、全程、全心为纳税人提供服务的良好氛围。