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这个社区无假日 贴心服务不止步

[摘要]社区工作人员在小区发放便民卡。 □记者?常秀明 通讯员?郭山保?文/图 ??? “咱们社区当选林州市‘十佳文明社区’,那是当之无愧...

社区工作人员在小区发放便民卡。

□记者?常秀明 通讯员?郭山保?文/图

??? “咱们社区当选林州市‘十佳文明社区’,那是当之无愧!”4月24日,在林州市紫薇苑小区,居民张喜旺对记者说,这几年来,紫薇园社区开通各种渠道服务群众,还专门印刷了社区便民卡,办了微信公众号,群众就医、上学、修锁、换窗纱等,都能联系到相关人员,为群众解决问题。最近,该小区被林州市评为“十佳文明社区”。

????一张便民卡

????帮你搞定“家务事”

????“咱这个便民卡是真的很方便!”24日上午,在林州市紫薇苑小区,居民们说起社区给大家发放的便民卡,个个都竖起大拇指。“有了这张卡,去社区办事可以先打电话问清楚,然后带齐手续、证件再去,一次就办好了。你说多好!”张翠萍大娘说,自己50多岁了,微信、电子邮箱都不会用,去办事之前,先打电话咨询,再去办事就能带齐材料,省得一趟趟白跑。

????“换锁、修窗纱、洗油烟机这些事,现在也方便多了。”正准备出门上班的居民张海亮说,他平时上班忙,家里只有老母亲和孩子在家,自从社区给了便民卡以后,有啥需要让老人拨打社区提供的电话,找人来做,省心又安全。

????一个公众号

????随时随地跟社区沟通

????“微信公众号,为居民和社区搭起了24小时沟通的平台,真心为他们点个赞。”张先生常年在外出差,家里许多事帮不上忙。自从2015年7月社区党支部、居委会创办了微信公众号以后,家里有啥事他都通过微信公众号留言、互动,通过工作人员帮忙解决问题。

????“楼下邻居家中经常传来较大噪音,我通过微信跟社区工作人员联系,不到两个小时,就给我们协调好了。”居民赵先生对记者说。据了解,该社区是林州市第一家创办社区微信公众号的社区。记者看到,公众号里内容很丰富,既有市区小学新生报名、免费义诊、城镇居民医疗保险、远离非法集资、爱心衣物捐赠等,还有冬天安全防范、季节变化、天气温馨提示、小病治疗、日常养生保健等。截至目前,微信公众号有粉丝近700人,共发布500余条便民消息。

????“无假日社区”

????服务群众不止步

????环卫工人鲍师傅说:“天热了,想找个地方接点开水。社区居委会相继为我们办了爱心饮水点、免费早餐店、免费理发店。该社区为环卫工人设立爱心饮水点、爱心歇脚点。同时,爱心人士容容夫妇为12名环卫工人发了爱心理发卡;李斌夫妇设立了爱心早餐店,每周二免费为环卫工人提供爱心早餐。逢年过节,该社区还先后开展慰问社区党员、困难群众活动。同时,成立社区文艺宣传队,开展各类文体活动10余次。他们的付出,得到了大家的认可。他们发起捐衣物倡议时,社区居民、机关干部捐赠了3000多件衣物。

????林州市紫薇园社区,下辖紫薇苑、中房印象两个小区,共1260户、2800余人、17名党员。近年,该社区居委会石常青、管庆平、李卫红、王培红、崔换平、桑俊红、郭培利6名工作人员“用心工作,用爱服务”换来了社区和谐、优雅的环境。去年,该社区荣获林州市“十佳文明社区”。

????谈起今后工作打算,社区党支部书记、居委会主任石常青说:“成绩只能代表过去。今后我们一定会更加努力,服务群众只有更好,没有最好,满意只有起点,没有终点!”

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