广发“有米”直销银行引领智慧理财新潮流

????近年来，广发银行围绕“开放、分享、低门槛”的普惠金融理念，倾力打造“泛金融”服务平台——广发“有米”直销银行。广发“有米”直销银行以PC端和手机端为主要载体，向广大互联网“居民”提供高效便捷安全的基金、储蓄和保险等金融产品和增值服务，产品功能和服务体验不断升级。最新统计显示，“有米”直销银行已拥有了超过200万注册用户。

????多样化产品满足不同需求

????广发“有米”直销银行自推出以来，始终坚持“体验为王”的设计理念，产品细节处处体现了“互联网+银行”的服务融合。广发银行有关负责人告诉记者，“有米”直销银行的产品设计同时注重用户体验和风控标准，从用户需求调研、内部需求分析、产品交互设计、VI界面设计到产品实施落地，每个流程均严格按照互联网产品体验及银行的风控要求设计，力争达到更优服务体验和更严风控水准。

????据介绍，“有米”直销银行的产品类型既有保本类又有非保本类，投资期限包含短、中、长期及活期、T+0、T+1型理财产品，投资范围涵盖基金、保险、活期、定期、养老保障计划等产品，充分满足客户多样化的金融理财需求。

????生物识别为安全保驾护航

????为充分保障客户的资金安全并提供快捷服务体验，广发“有米”直销银行在监管要求的公安认证、银行卡信息及卡密认证、登录密码、支付密码、短信验证码等认证手段基础上，融入了客户指纹登录、人脸识别等前沿生物技术，有效辅助识别客户身份。客户仅需轻按指纹即可进入“有米”直销银行APP，操作更加简便，服务效率也进一步提高。同时,客户资金只在自己名下的账户流动，在安全性方面较其他平台优势更突出。

????“漂流瓶”活动玩出新花样

????据了解，广发银行还借鉴互联网传播思维，推出了“漂流瓶”系列活动，得到客户的热情关注与参与，目前第三期活动正火热进行中。客户通过广发有米直销银行“邀请好友”功能，推荐他人开通有米直销银行账户，推荐人和被推荐人均可获得10元投资抵用券，活动期间每名客户总奖励额度高达5000元。这也是该行利用互联网优势而衍生出的互动举措，让产品信息通过互联网渠道进行裂变式传播。

????近年来，广发银行着力推动互联网金融发展，不断创新服务模式，进一步完善“互联网+”的战略布局。广发银行网络金融相关负责人表示，有米直销银行正是互联网时代应运而生的一种新型银行运作模式，即使在没有该行营业网点的区域，客户也可通过电脑、手机等多渠道全天候、全方位、一站式便捷安全地使用银行的金融产品及服务。广发银行在为客户提供更便捷的金融服务同时，也有效降低了运营成本。

????今后，广发银行将进一步拓宽业务边界和外延，不断优化客户体验，倾情打造以“互联网+存、贷、汇、信息中介”为主体的“泛金融”服务平台体系。

????广发银行安阳分行运营部 屈大宽

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