新小区解供暖难题多方助推显成效

发布时间：2015-12-08 12:01 来源:豫都网我要投稿

[摘要]□记者郭荣?通讯员石亚霏 ??? “多亏街道办事处多次协调，现在我们才能在家享受暖气，心里觉得美滋滋的。”12月7日上午，林州市东方名城小区的业主张秀明给记者打电话反映，由于小区入住率仅有30%，本来今冬供暖无望，但是在桂园街道办事处的协调下，经过...

□记者郭荣?通讯员石亚霏

??? “多亏街道办事处多次协调，现在我们才能在家享受暖气，心里觉得美滋滋的。”12月7日上午，林州市东方名城小区的业主张秀明给记者打电话反映，由于小区入住率仅有30%，本来今冬供暖无望，但是在桂园街道办事处的协调下，经过开发企业、物业公司和业主的协商，最终解决了小区的供暖难题。

????张秀明告诉记者，去年冬天实在难熬，室内最高温度仅有12℃，在家主要依靠空调取暖，可是效果跟暖气没法儿比。“本以为今年小区能正常供暖，谁知交了订金之后又给退了回来，一问才知道原来是入住率低，供热公司不受理。”张秀明说，“今年集中供暖前，小区业主约好一起到街道办事处寻求帮助。”

????桂园街道办事处副主任刘颖告诉记者，一般情况下，使用集中供暖的小区用热率需达到70%方可供暖，否则小区二次供热成本高，开发企业、物业公司、业主三方就供暖费用问题很难达成一致意见。“可是考虑到住户的实际需求，我们决定试一试。”刘颖说。她曾多次参与协调此事，最终促使开发企业、物业公司与业主达成协议，换热站二次运行费用由开发企业与物业公司共同承担。

????该小区物业公司的负责人张晓利告诉记者，小区目前有200户居民采取集中供暖，业主普遍反映暖气效果良好。“服务业主是我们的本职工作，看到业主满意，我们也很开心。我们之前主要担心单方面承担这笔费用负担重，经过协商，现在有人和我们一起分担，这样不仅业主满意，我们也很满意。”张晓利说。